Los errores de la caldera Biasi son muy fáciles de manejar, gracias a que se explican con todo detalle en los manuales de la marca. En especial los modelos que ya cuentan con display digital y códigos de errores alfanuméricos, resultan amistosos tanto para el usuario como para el técnico. Hay errores sencillos que pueden ser solucionados por el propio usuario mediante alguno de los tipos de reset (en este artículo explicaremos los tres modos de reset). Sin embargo, hay errores cuya solución requiere la intervención del técnico cualificado. Hoy te explicaremos qué hacer cuando la caldera Biasi tiene errores, así como otros detalles que seguramente serán de tu interés.
Por otra parte, si necesitas recambios para calderas Biasi, con nosotros hallarás un amplio surtido de repuestos de esta conocida marca italiana. Somos Distribuciones Suner, empresa española especialista en la distribución de repuestos para calderas y quemadores a profesionales y técnicos. Nuestro catálogo de ventas supera las 30.000 referencias de recambios de más de 300 marcas del mercado de la calefacción y la generación de ACS. Tenemos más de 40 años de experiencia, 14.000 clientes satisfechos en más de 30 países, y más de 300.000 artículos vendidos anualmente. Ponemos énfasis especial en la distribución urgente. Si completas tu pedido antes de las 17.30 - 18.00 horas, recibirás tu compra antes de las 10.00 de la mañana del día siguiente.
Tablas de códigos de errores de la caldera Biasi
Para este artículo estaremos usando como modelo de referencia la caldera de condensación Biasi RinNova Adaptive WiFi (hacia el final te daremos enlaces para descargar este y otros manuales de la marca). Es importante observar la siguiente imagen, que muestra un esquema de los iconos y notificaciones que pueden aparecer en el display de dicho modelo de calderas Biasi. En relación con el tema que aquí nos ocupa, los datos más importantes son la notificación de RESET y el icono de la llave inglesa, ya que son los que acompañan y determinan el tipo de código de error, como veremos en las 2 tablas que analizaremos luego de la imagen.
1) Tabla de errores que puede solucionar el usuario
Los errores del tipo que veremos en este acápite, aparecen en el display acompañados por la palabra RESET. Esto quiere decir que estos errores pueden ser solucionados por el propio usuario realizando un reseteo o rearme de la caldera. Puedes ver los detalles sobre el RESET en calderas Biasi, leyendo el acápite «Detalles sobre el reseteo o rearme de la caldera Biasi».
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CALDERA BIASI: ERRORES QUE EL USUARIO PUEDE SOLUCIONAR CON RESET |
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CÓDIGO DE ERROR |
DESCRIPCIÓN |
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E01 |
Bloqueo de seguridad por algún fallo de encendido. |
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E02 |
Bloqueo porque se disparó el termostato de seguridad. |
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E03 |
Bloqueo genérico. Resetear, aunque no se sepa bien la causa. |
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E11 |
Presencia de llama parásita en el quemador. |
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E14 |
Bomba averiada o temperatura mayor que 105 °C en el circuito primario. |
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E18 |
No se ha producido un ∆T de calefacción durante el encendido. |
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E20 |
Bloqueo EVG (avería de hardware de pilotaje de la válvula). |
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E21 |
Bloqueo EVG (avería del relé de control de la válvula). |
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E22 |
Bloqueo EVG (hay presencia de llama luego de apagado válvula Ref. EVG). |
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E25 |
Pérdida de llama más de 6 veces consecutivas. |
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E44 |
Anomalía de “timeout” acumulado de la válvula de gas sin llama. |
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E89 |
Error interno (lo normal es que sea de hardware) o problemas en la red eléctrica (forma de la onda excesivamente distorsionada). |
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E91 |
Se ha alcanzado el número máximo permitido de bloqueos. Ver la solución en el acápite sobre el reset. |
2) Tabla de errores que debe solucionar un técnico
Los errores de este tipo aparecen en el display acompañados por un icono de llave inglesa. Esto quiere decir que estos errores son más complejos y debe solucionarlos el personal técnico.
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CALDERA BIASI: ERRORES QUE DEBE SOLUCIONARLOS UN TÉCNICO |
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CÓDIGO DE ERROR |
DESCRIPCIÓN |
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E04 |
Poca o ninguna de circulación de la bomba, presión insuficiente en la instalación hidráulica, o sensor de presión de agua no conectado. |
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E05 |
Anomalía de control en el ventilador. |
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E06 |
Avería de la sonda NTC de impulsión de calefacción. |
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E07 |
Avería de la sonda NTC de agua caliente sanitaria / Avería de la sonda del calentador. |
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E08 |
Avería de la sonda NTC externa. |
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E10 |
Bloqueo por disparo de sonda y fusible térmico de humos. |
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E12 |
Avería de la sonda NTC de retorno. |
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E13 |
Delta T M-R > 40K. |
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E14 |
Falta de circulación por gradiente temperatura (>2K/s). |
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E19 |
Anomalía de la sonda de entrada de agua caliente sanitaria. |
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E23 |
Modulador de la válvula de gas desconectado. |
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E24 |
Anomalía como consecuencia de una posible obstrucción de la chimenea. |
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E26 |
Anomalía de desviación máxima entre las 2 sondas NTC de calefacción. |
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E40 |
Se detectó una frecuencia no correcta en la red eléctrica. |
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E42 |
Anomalía de botones. |
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E50 |
Anomalía de comunicación OT. |
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E62 |
Solicitud de calibración. |
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E65 |
El sistema no está controlando la combustión y se sale de los parámetros de control del modulador. |
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E68 |
Es posible que la presión del gas esté baja. |
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E77 |
Sistema de control fuera de parámetros modulador. |
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E78 |
Es posible que la presión del gas esté baja. |
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E79 |
Sistema de control del modulador fuera de parámetros. |
Detalles sobre los tres tipos de RESET de la caldera Biasi
Si la caldera no funciona y el display está mostrando un código precedido de la letra E junto con el mensaje RESET y el fondo del display parpadea, esto indica que la caldera está bloqueada. Hay que proceder a resetearla mediante la tecla 14, que es la de Reset/Stand-by/Invierno/Verano. Ver en el siguiente esquema las funciones de las distintas teclas del panel de control de la caldera de condensación Biasi RinNova Adaptive WiFi. Luego del esquema hablaremos de los distintos tipos de reseteo de esta caldera.
Leyenda del esquema
12) Botón de aumento de temperatura del agua sanitaria
13) Botón de reducción de temperatura del agua sanitaria
14) Botón Reset/Stand-by/Invierno/Verano
15) Botón de reducción de temperatura de la calefacción
16) Botón de aumento de temperatura de la calefacción
17) Display LCD
Tres formas de resetear la caldera Biasi
La caldera de condensación Biasi RinNova Adaptive WiFi tiene tres tipos de RESET:
- El primer tipo de RESET es el de reiniciar o rearmar normalmente la caldera, para superar ciertos errores de funcionamiento que se solucionan con el reseteo (como los que vimos en la primera tabla de este artículo). Para este tipo de rearme sólo es necesario pulsar la tecla 14, la de Reset/Stand-by/Invierno/Verano.
- El segundo tipo de RESET se debe poner en práctica si se superaron los tres intentos permitidos de RESET del tipo que vimos en el punto 1. En estos casos, si el RESET de tipo 1 no solucionó la avería, la cuarta vez que se presione la tecla RESET el display mostrará un código de error E91 con el icono de la llave. Para desbloquear la caldera hay que desconectar y volver a conectar el cable de alimentación eléctrica, y a continuación hay que pulsar simultáneamente los botones 12, 13 y 14.
- El tercer tipo de RESET de la caldera Biasi tiene la función de restablecer los parámetros de fábrica, y se realiza de una manera más detallada, que a continuación explicaremos.
Con respecto al tercer tipo de RESET, el manual dice lo siguiente (aunque el fragmento está entrecomillado, lo estamos parafraseando, para evitar problemas de contenido duplicado): “El RESET, que restaura todos los parámetros al valor de fábrica, se pone en práctica ajustando el parámetro P30=04. La confirmación de este reset se indica con el encendido de todos los símbolos del display”.
El parámetro P30=04 del que habla el fragmento, se inserta entrando al menú correspondiente. Para ello hay que pulsar la misma tecla RESET, pero manteniéndola pulsada durante 1 segundo (ver el esquema de botones en la imagen de más arriba). Luego el parámetro se puede ir cambiando mediante los botones 13 y 15.
Enlaces de consulta/descarga de calderas Biasi
Da clic en uno de los siguientes enlaces, para consultar o descargar el manual de la caldera de condensación Biasi RinNova Adaptive WiFi, que es la que hemos estado usando como modelo de referencia en este artículo. Usando el primer enlace podrás consultar y/o descargar el manual (depende del navegador que utilices), y usando el segundo enlace accederás a la página de ventas del equipo. En los dos casos se trata del mismo documento, que es el manual de la caldera publicado en el sitio web oficial de Biasi España. Usando el tercero de los siguientes enlaces, puedes acceder al menú de productos dentro del sitio web de Biasi, y en cada una de las páginas de venta de equipos hallarás el respectivo manual.
- Consulta/descarga del manual de la caldera de condensación Biasi RinNova Adaptive WiFi
- Página de ventas de la caldera de condensación Biasi RinNova Adaptive WiFi
- Catálogo de productos de Biasi (cada página incluye el catálogo del producto)
Sobre la empresa Biasi
Biasi es una empresa italiana fundada en los años 70 del siglo XX. Aunque en los orígenes de la marca la producción estaba enfocada solamente en los radiadores y en las calderas industriales y sus componentes, en los años 90 la empresa se introdujo en el mercado de la calefacción doméstica. Es en ese momento que Biasi comienza a destacar dentro del mercado europeo gracias a la fabricación de calderas murales de gas y grupos térmicos de hierro fundido.
En la actualidad la marca tiene presencia en más de 40 países. Ofrece soluciones de calefacción tecnológicamente avanzadas y versátiles, adaptables a cada tipo de instalación, así como servicios que incluyen todo: desde la fabricación del producto hasta su instalación y mantenimiento. Entre sus principales productos se encuentran las calderas murales a gas, las calderas de acero presurizadas y las calderas en cascada, los grupos térmicos en hierro fundido, las bombas de aerotermia, las calderas de leña, los sistemas solares, entre otros.
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