Es importante conocer para la caldera Vaillant los problemas y soluciones efectivas. Las calderas Vaillant (muy relacionadas con las calderas Saunier Duval) son de las más instaladas de todos los tiempos. Ello se debe a su alta potencia, sus magníficas prestaciones, su bajo consumo, su interfaz inteligente y amistosa para el usuario, y a las más altas calificaciones en cuanto a bajo NOx, reducción de emisiones contaminantes y capacidad de trabajar en conjunto con instalaciones solares.
Pero ninguna caldera, por eficiente que sea, está exenta de tener errores de funcionamiento, o incluso averías en algún momento. Por fortuna las calderas Vaillant incorporan un efectivo sistema de códigos de errores, especializado y preciso, que ayuda a detectar bien las averías y orienta sobre sus posibles soluciones. En este artículo hablaremos con detalle sobre 8 de los problemas de la caldera Vaillant más frecuentes y cómo solucionarlos. Todo el contenido lo estaremos apoyando con ilustraciones y tablas muy útiles.
En este artículo vamos a estar tomando como referencia el modelo de caldera Vaillant EcoTEC. Aquí te dejamos el enlace para descargar el manual de esta caldera desde el sitio oficial de la empresa. No obstante, ello no significa que este tutorial no se aplique a otros modelos de Vaillant, incluso modelos antiguos (como la Vaillant AtmoTEC). Los códigos de error no siempre son exactamente los mismos, pero en general las averías coinciden, y así mismo las soluciones.
En la siguiente tabla hemos reunido, más que 8 códigos de errores, 8 grupos de códigos de errores más o menos relacionados con la misma área de la caldera. A continuación de la tabla entraremos en más detalles sobre estos errores de la caldera Vaillant, y desglosaremos lo específico de los códigos de cada uno de los grupos.
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Caldera Vaillant: Los 8 problemas más comunes |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
SOLUCIÓN |
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F0 a F11 |
Fallo en las sondas de temperatura. |
Verificar si las sondas de ida y retorno están interrumpidas o en cortocircuito y repararlas. |
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F22 | F23 | F24 |
Falta de agua. |
Rellenar el sistema. Verificar sensor de presión y bomba de circulación. |
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F27 | F28 | F29 |
Falta de gas. |
Verificar y restablecer el suministro e instalación de gas y el circuito de encendido. |
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F32 | F37 | F38 |
Fallo de ventilador. |
Enchufar, verificar o desatascar el ventilador. |
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F61 | F62 |
Fallo valvulería de gas. |
Verificar la valvulería de gas y la placa de circuitos. |
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F63 a F67 |
Fallo en la electrónica. |
Revisar si el circuito está averiado, en cortocircuito, o excesivamente caliente. |
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F71 | F72 |
Fallo en las sondas de temperatura. |
Verificar si las sondas están mal colocadas o averiadas y repararlas o reemplazarlas. |
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F75 |
Fallo en la bomba de circulación. |
Desatascar o reemplazar la bomba de circulación. |
En general, los códigos de error entre F0 y F11 se refieren a distintos fallos en la sonda de temperatura de entrada y en la de retorno, sea por interrupción o por cortocircuito.
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F0 |
Interrupción de la sonda de temperatura de entrada. Conector NTC flojo o no insertado; conector múltiple de la placa de circuitos impresos mal enchufado; interrupción en el mazo de cables; NTC averiado |
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F1 |
Interrupción de la sonda de temperatura de Retorno. Conector NTC flojo o no insertado; conector múltiple de la placa de circuitos impresos mal enchufado; interrupción en el mazo de cables; NTC averiado. |
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F10 |
Cortocircuito en la sonda de temperatura de entrada NTC averiado; cortocircuito en el mazo de cables, cable/carcasa. |
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F11 |
Cortocircuito en la sonda de temperatura de retorno. NTC averiado; cortocircuito en el mazo de cables, cable/carcasa. |
La falta de agua es un problema genérico para cualquier caldera, incluidas las Vaillant. La falta de agua puede deberse a varios factores, desde fugas en la caldera o las instalaciones, hasta válvulas de llenado, vaciado o seguridad averiadas, mal abiertas o mal cerradas, o problemas de bomba de circulación.
Del mismo modo, la falta de agua puede manifestarse de varias maneras, desde el descenso de la presión en la instalación de calefacción, hasta el exceso de temperatura por haber un caudal insuficiente. La solución general para la falta de agua es restablecer el nivel de agua, abriendo la llave de llenado, reparando las fugas o desatascando la bomba de circulación de agua.
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F22 |
Bloqueo de seguridad por falta de agua. Hay poca o ninguna agua en el equipo. El sensor de presión de agua puede estar averiado. El cable que va hacia la bomba o el sensor de presión de agua pueden estar sueltos, desconectados o averiados. |
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F23 |
Bloqueo de seguridad debido a una variación excesiva de temperatura. La bomba de circulación está bloqueada o tiene la potencia reducida. Entró aire en el equipo. NTC de entrada y de retorno intercambiados. |
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F24 |
Bloqueo de seguridad debido a un aumento demasiado brusco de temperatura. La bomba de circulación está bloqueada o tiene la potencia reducida. Entró aire en el equipo. Presión insuficiente en la instalación. Freno de gravedad bloqueado o mal montado. |
Este es un punto que se refiere únicamente a las calderas de gas Vaillant con problemas. Las calderas Vaillant de gasoil no tienen nada que ver con esta avería, por supuesto. Hay varios motivos por los que una caldera puede tener falta de gas, y todos ellos bloquearán el equipo hasta tanto la avería se repare y el suministro de combustible se restablezca. Algunos de los códigos de error relacionados con la falta de gas son:
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F27 |
Bloqueo de seguridad por simulación de llama. La electrónica está húmeda, el control electrónico de llama se encuentra averiado, o la electroválvula de gas no está estanca. |
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F28 |
Hubo un fallo en el arranque. El contador de gas está averiado. El control de presión de gas está activado. El gas tiene aire. El flujo de gas tiene una presión insuficiente. Dispositivo térmico de bloqueo (TAE). El conducto de condensados está obstruido. La tobera de gases es incorrecta. Hay fallo en la valvulería de gas. El conector múltiple de placa de circuitos impresos está mal enchufado. Avería en cualquier componente del sistema de encendido (transformador, cable, conector o electrodo de conexión). La corriente de ionización (cable, electrodo) está interrumpida. Hubo un fallo en la toma de tierra del aparato o en la electrónica. |
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F29 |
Demasiados intentos fallidos de arranque. El suministro de gas está interrumpido. Comprobar la recirculación de evacuación de gases en la caldera de condensación. El conducto de condensados se encuentra obstruido. La toma de tierra es incorrecta. Fallos de encendido en el transformador de encendido. |
La caldera Vaillant de condensación puede tener problemas también, y una de las averías frecuentes de la caldera Vaillant EcoTEC en este sentido es que el ventilador se atasque o se averíe. Esto por supuesto generará problemas de exceso de temperatura y de imposibilidad de expulsar los humos de la combustión, por lo que la caldera se bloqueará automáticamente hasta que esto quede resuelto.
La Vaillant Ecotec Plus notifica este fallo de ventilador mediante el código F32, y otros modelos pueden hacerlo mediante los códigos F37 y F38.
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F32 | F37 | F38 |
Ha ocurrido un fallo en el ventilador. Es necesario verificar si el conector del ventilador se encuentra mal enchufado. Verificar si el conector múltiple de la placa de circuitos impresos se encuentra mal enchufado, o si ha ocurrido alguna interrupción en el mazo de cables. El ventilador puede estar bloqueado y puede producir errores de exceso de temperatura o deficiencia en la expulsión de humos. El sensor Hall puede estar averiado. Puede haber ocurrido algún fallo en la electrónica. |
Este tipo de fallos se relacionan con falta de gas, pero no en el suministro del combustible, sino con fallos en el conjunto de válvulas que llevan el gas desde su depósito hasta el quemador de la caldera. La avería puede no estar relacionada con el gas en sí mismo sino con errores en la detección de la llama por parte del circuito electrónico, aunque sí haya llama.
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F61 |
Hay algún error de activación en la valvulería de gas. La valvulería de gas no logra activarse. La línea de alimentación del mazo de cables hacia la valvulería de gas está defectuosa por contacto a masa o por cortocircuito, o puede estar defectuosa la propia valvulería del gas defectuosa. La placa de circuitos impresos puede estar defectuosa. |
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F62 |
Hay retardo de desconexión en la valvulería de gas. Se ha detectado una desconexión retardada de la valvulería de gas. Luz externa (el electrodo de encendido y de control muestra un apagado retardado de la señal de la llama). la valvulería del gas está defectuosa. La placa de circuitos impresos está defectuosa. |
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F63 |
Fallo EEPROM. ha ocurrido un fallo en la electrónica. |
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F64 |
Ha ocurrido un fallo en la electrónica / NTC. El NTC de ida o de retorno tiene un cortocircuito. Ha ocurrido un fallo en la electrónica. |
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F65 |
Ha ocurrido un fallo en t.ª de la electrónica. La electrónica se encuentra excesivamente caliente por causa de un factor externo. Ha ocurrido algún fallo en la electrónica. |
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F67 |
Ha ocurrido un fallo en la electrónica/llama. La señal de la llama no es plausible. Hay fallo en la electrónica. |
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F71 |
Ha habido un fallo en la sonda de temperatura de entrada. La sonda de temperatura de entrada registra un valor constante. La sonda está mal puesta en el conducto de entrada. La sonda de temperatura de ida se encuentra averiada. |
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F72 |
Ha ocurrido algún fallo en las sondas de temperatura de entrada y de retorno. Hay una excesiva diferencia de temperatura entre los NTC de entrada y de retorno. Ha ocurrido una avería en la sonda de temperatura de entrada y/o la sonda de temperatura de retorno. |
Un fallo en la bomba de circulación provoca un fallo de falta de agua. La bomba de circulación con frecuencia se atasca, pero puede desatascarse mediante el sencillo método de abrir la tapa externa de la caldera, localizar la bomba, quitar el peculiar tapón plástico que cubre su eje y, con un destornillador de pala ancha o alguna herramienta semejante, girar poco a poco el eje de la bomba hasta que se desatasque.
No obstante, a veces esto no funciona y hay que reemplazar la bomba. (Accede a las bombas de circulación de agua a la venta en Suner.)
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Caldera Vaillant problemas |
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CÓDIGO |
AVERÍA |
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F75 |
Ha ocurrido un fallo. No se logra detectar un cambio de presión al arrancar la bomba de circulación. El sensor de presión del agua y/o la bomba de circulación se encuentran averiados. Hay presencia de aire dentro de la instalación de calefacción. El volumen de agua en el equipo no es el adecuado. Hay que comprobar la válvula de desvío regulable y conectar un vaso de expansión externo al retorno. |
Aquí damos respuestas concisas a preguntas frecuentes que hacen los usuarios sobre temas que, de algún modo, están relacionados con el tema de este artículo.
Para funcionar correctamente, la presión de llenado de la caldera Vaillant debe estar entre 1 y 2 bar (es decir, entre 0,1 MPa y 0,2 MPa), con la instalación de calefacción fría y llena. Esto se cumple para una casa de un solo piso. Sin embargo, si la instalación de calefacción se encuentra en una casa de varias plantas, es posible que se necesiten valores de presión de llenado mayores. De este modo se evita que entre aire en la instalación.
La caldera Vaillant incorpora un sensor de presión de agua, que notificará el valor parpadeando en la pantalla siempre que la presión descienda a menos de 0,6 bar (0,06 MPa). Y si la presión desciende hasta menos de 0,3 bar (0,03 MPa), el equipo se bloquea y se detiene para evitar roturas.
Para subir la presión a una caldera, el método más sencillo y directo es rellenar de agua el circuito de calefacción. Hay que buscar la llave de llenado, abrirla bien y dejar entrar agua hasta que el manómetro marque entre 1 y 2 bares. Cuando la presión ya se ha normalizado de este modo, no debemos olvidar cerrar la llave de entrada, porque podríamos provocar exceso de presión.
En estos casos en que la caldera se bloquee porque tiene la presión excesivamente baja, el display mostrará un código de error F22 (en el caso de las calderas Vaillant EcoTEC), que se mantendrá parpadeando hasta tanto se rellene de agua el sistema y alcance un mínimo de 1,1 bar. Si la pérdida de agua es frecuente, es posible que esté habiendo fugas.
(Puedes ver más detalles en este artículo nuestro.)
Cuando una caldera no enciende, eso puede ser por muchos motivos. Por ejemplo: fallos en el suministro de combustible (porque se agotó o porque se quedó cerrada una válvula), fallos, cortes o cortocircuitos en el suministro eléctrico o en el circuito de encendido, baja presión por falta de agua, electrodos sucios, desalineados o averiados, quemador o inyector sucios, bomba de combustible averiada o tupida, fallo en el termostato, fotocélula sucia o averiada, obstrucción en la salida de humos, bomba de circulación de agua atascada o averiada, exceso de temperatura, porque el servicio que debe dar la caldera es mayor que su capacidad, o simplemente por falta de mantenimiento general.
El fallo F28 en la caldera Vaillant es un mecanismo de control de seguridad que incluye el equipo. En general se trata de un fallo de encendido, pero en particular puede deberse a varias causas, desde un corte en el suministro de gas hasta una cablería interrumpida o en corto circuito. El código de error F28 en la caldera Vaillant es de esas fallas que bloquean por completo la caldera hasta que haya intervención humana que corrija la avería que provocó el fallo de encendido.
(Si quieres saber más detalles sobre el fallo F 28 en una caldera Vaillant, te recomendamos leer nuestro artículo sobre ese tema.)