Blog Distribuciones Suner

En Suner te garantizamos un servicio post-venta acorde a tus necesidades

Escrito por Distribuciones Suner | 27/11/19 8:22

Como cualquier otra maquinaria, las calderas y quemadores requieren de un mantenimiento, por ello, es muy importante contar con un proveedor rápido, serio y de total confianza. En Suner contamos con las piezas originales de la gran mayoría de fabricantes de calderas y quemadores en el mercado europeo, y somos el único distribuidor de Europa que ofrece de manera oficial los recambios de los principales fabricantes de componentes, como Riello, Dungs, Danfoss, Honeywell, Suntec, Steinen o HP Technik, entre otros.

Como especialistas en la distribución de recambios de quemadores y calderas para profesionales, ofrecemos soluciones acordes con las necesidades de cada cliente. Contamos con una atención personalizada en el servicio de venta y post-venta, atendiendo siempre a los requerimientos, dudas y consultas de los profesionales.

Rapidez de respuesta

En Suner sabemos lo importante que es responder de manera rápida en los servicios de mantenimiento. Por ello, uno de nuestros valores principales es la rapidez, tanto en la entrega de material como en la atención a las consultas de nuestros clientes. En la distribución de piezas y recambios, ofrecemos el servicio de entrega más rápido a nivel europeo, entregando en un plazo de 24 horas a toda España gracias al gran stock de nuestro almacén.

Además, contamos con un personal experimentado capaz de responder a cualquier duda que surja tanto de forma previa como posterior al proceso de compra de nuestros productos. Cada petición se estudia de forma personalizada y tratamos de dar la respuesta más adecuada en el menor tiempo posible, con el fin de agilizar también el trabajo de nuestros clientes.

Un compromiso absoluto con los profesionales

En Suner contamos con una experiencia de más de 40 años en el sector del mantenimiento de calderas y quemadores, lo que nos permite conocer los problemas que pueden surgir en el día a día. Contamos con un stock que incluye más de 30.000 referencias, un catálogo que se actualiza diariamente para que puedas acceder fácilmente a las últimas novedades, con listados de precios e imágenes siempre al día.

A través de nuestra web, ponemos a tu disposición herramientas que facilitan la elaboración de pedidos, así como los manuales de fábrica, manuales técnicos, instrucciones y certificados de fabricantes, que ofrecen información muy valiosa para el profesional de mantenimiento. Además, nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para aclarar dudas, ya sea a la hora de seleccionar el recambio más adecuado, gestionar pedidos o responder a cualquier problema que pueda surgir tras la entrega de las piezas. Nos tomamos muy en serio el compromiso de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Confianza avalada en el sector

Como distribuidores de recambios para quemadores y calderas, en Suner trabajamos solo con recambios originales 100% garantizados procedentes de los principales fabricantes. La garantía de nuestro trabajo se refleja en las cifras: con casi medio siglo de experiencia, a día de hoy contamos con más de 14.000 clientes ubicados en 30 países alrededor del mundo y anualmente distribuimos más de 300.000 artículos para calderas y quemadores industriales y domésticos, trabajando exclusivamente con profesionales del sector.

Este conocimiento nos permite ofrecer un servicio de atención personalizado, ágil y cercano, así como una respuesta profesional a cualquier necesidad que surja por parte de nuestros clientes. Si quieres contactar con nosotros, tienes muchas formas de hacerlo: a través de nuestro correo electrónico ventas@suner.es, mediante los formularios que encontrarás en nuestra web o llamando a nuestro teléfono de atención personalizada al cliente.