El error 21 en la caldera Saunier Duval (que en el manual se denomina código 21) indica un error genérico de baja presión. Lo primero que todo técnico o usuario considerará en estos casos, será que hay falta de agua en el circuito primario. Esto puede ser así en los casos más simples. Sin embargo, todo buen técnico sabe que detrás de una baja presión en calderas Saunier Duval o de cualquier otra marca, pueden esconderse motivos más complejos. Por ejemplo, puede tratarse de un falso positivo debido a que el sensor de presión esté averiado.
En este artículo te daremos, de forma organizada, todas las causas y soluciones para este error, desde los más simples hasta los más complejos. Lo que diremos se aplica principalmente a los modelos Saunier Duval que ya tienen display pero que no son Condens (porque estos tienen otro sistema de códigos de error). No obstante, este tutorial se puede aplicar a los errores de baja presión de otros modelos. Por ejemplo, se aplica perfectamente a modelos Isofast Condens con error F.022.
Hacia el final del artículo te proporcionaremos un par de enlaces para que descargues, desde el sitio web oficial de Saunier Duval, el manual de los modelos de caldera que estaremos usando como referencia.
Siguiendo el primer enlace que te suministraremos a continuación, podrás acceder a todos los recambios Saunier Duval disponibles en Suner. Y además, como en este artículo estamos tomando como modelos de referencias las calderas Isofast, aquí tienes los enlaces a repuestos disponibles en Suner para dos modelos de esta línea. No obstante, hay que decir que algunos recambios para Isofast son compatibles con calderas de las líneas Isomax, Isotwin, Microfast, entre otras:
Como decíamos al inicio, el error 21 en la caldera Saunier Duval puede indicar que hay baja presión por falta de agua. Según el propio manual, cuando ocurre un código 21, la causa básica es que la “presión de agua está demasiado baja”. La solución genérica para el código o error 21 consiste en abrir el grifo azul de llenado que se ubica en la zona baja de la caldera, y observar que el indicador del manómetro ascienda hasta alcanzar una presión de 1 bar.
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TABLA DE CAUSAS Y SOLUCIONES PARA EL ERROR 21 EN LA CALDERA SAUNIER DUVAL |
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CAUSA |
SOLUCIÓN Y ENLACE |
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Presión baja por falta de agua en el circuito primario (de calefacción) debido a pérdida normal. |
Rellenar el circuito primario usando para ello el grifo de entrada (no olvidar cerrarlo al terminar). |
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Presión baja frecuente por pérdida de agua debido a fugas en la caldera, la instalación o los radiadores. |
Reparar fugas de agua. Comprobar si ocurren fugas por la válvula de seguridad y reemplazarla si está averiada. |
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Presión baja acompañada de exceso de temperatura. La bomba de circulación está atascada o averiada. |
Desatascar la bomba de circulación, o reemplazarla si corresponde. |
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Exceso de temperatura con presión baja. Hay una bolsa de aire en el circuito primario. |
Purgar la caldera y el circuito mediante el purgador de la caldera o de los radiadores. |
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Mala señalización o falso positivo debido a que el sensor de presión (es decir, el presostato hidráulico o de agua) está averiado. |
Verificar si el presostato hidráulico está mal conectado o averiado. Si está averiado, sustituirlo. |
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Mala recepción o falso positivo debido a que la tarjeta electrónica está averiada. |
Verificar y remplazar la tarjeta electrónica. |
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Baja presión en instalaciones de casas de más de 1 piso. |
Posiblemente es necesario que la caldera trabaje a más presión de la normal. |
Normalmente se encuentran en Internet muchas páginas que se refieren a errores de forma genérica, sin contar con que los códigos de error con frecuencia cambian de un modelo al otro de la misma marca. Es lo que ocurre con Saunier Duval. Buscas “error 21 en la caldera Saunier Duval”, y te encuentras con que los tutoriales no aclaran a que modelo se refieren. En realidad es algo que siempre hay que aclarar. En este tutorial estamos tomando como modelos de referencia los siguientes:
Aquí tienes el enlace para descargar o leer el manual de las Saunier Duval Isofast. Por otra parte, usando el segundo enlace, podrás acceder a la página oficial de descargas dentro del sitio web de Saunier Duval de España.