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Soluciones para cuando la caldera Roca Gavina no calienta agua

Escrito por Distribuciones Suner | 2/12/21 13:42

Son varios los motivos por los que la caldera Roca Gavina no calienta agua. En este artículo iremos viendo una por una las causas, y sus respectivas soluciones. Es bueno saber que, aunque nos enfocaremos en la Roca Gavina (una caldera de gasoil con diseño de pie, no mural, que puede ser mixta o de sólo calefacción), la información que aquí estaremos aportando se puede aplicar a otras marcas de calderas de gasoil, y en ocasiones se podrá aplicar también a calderas de gas o murales.

No te pierdas este artículo, porque la información sobre la Roca Gavina no abunda en la red, a pesar de que este es uno de los modelos Baxi Roca más vendidos e instalados. Puedes hallar muchos datos por aquí y por allá en Internet. Pero posiblemente este sea uno de los artículos más abarcadores, sistemáticos y completos que tendrás a tu disposición.

Qué hacer cuando la caldera Roca Gavina no calienta agua (Tabla)

Roca Gavina no es el nombre de una sola caldera, sino de una serie bastante amplia de calderas. En la siguiente tabla resumen daremos un enfoque bastante general, aplicable a toda la gama. Luego de la tabla entraremos en más detalles sobre los puntos que así lo requieran.

Aquí nos centraremos sobre todo en cuando la caldera Roca Gavina no calienta agua, en el sentido de que falle el agua caliente (ACS) de los modelos de caldera Gavina mixta, no en las de sólo calefacción. En otro artículo nos hemos referido a los problemas de calefacción.

¿Cuáles son los modelos de Roca Gavina que además de calefacción producen agua caliente? Son los modelos que incluyen una I (de “instantánea”) en su denominación (GTI o GTIF), o los que incluyen una A (de “acumulación”) en su nombre (GTA o GTAF).

CALDERA ROCA GAVINA NO CALIENTA AGUA (TABLA DE SOLUCIONES)

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El encendido instantáneo no funciona aunque abramos un grifo de agua caliente.

El sensor de caudal de agua caliente está averiado. Hay que reemplazarlo.

El agua no sale a la temperatura deseada. Sale fría o tibia, pero no caliente.

La válvula de 3 vías (V3V) está atascada, defectuosa o averiada. Hay que desatascar o reemplazar dicha válvula.

En la caldera no funciona el agua caliente pero sí la calefacción.

La tarjeta electrónica puede estar averiada (reemplazarla). La válvula de 3 vías se atascó o está sucia o averiada. Hay que limpiarla, lubricarla o reemplazarla.

La caldera no se enciende, y por tanto no hay ni agua caliente ni calefacción.

Fallo de combustible. Revisar si hay gasoil en el depósito, o si la llave de combustible se quedó cerrada sin querer o está averiada, si está funcionando la bomba de gasoil (en caso de que la haya), o si hay fuga o tupición en el circuito de gasoil.

La caldera no enciende el quemador.

Quemador averiado, sucio o mal instalado. Hay que limpiar, reemplazar o instalar correctamente el quemador, según corresponda.

La caldera enciende pero no calienta el agua.

El intercambiador primario de calor está averiado o demasiado sucio, y no transmite el calor al agua. Limpiar o reemplazar el intercambiador.

Los modelos instantáneos (GTI y GTIF) tienen problemas en el arranque automático del agua caliente sanitaria.

Esto puede deberse a que hay bajo caudal en el sistema hidráulico de la casa, lo cual se puede remediar elevando más el tanque o instalando una bomba presurizadora.

Los modelos por acumulación (GTA y GTAF) producen ACS demasiado fría o demasiado caliente.

El sensor de temperatura en este tipo de caldera puede estar averiado y calentar el agua a una temperatura mucho menor que la elegida. También puede ocurrir a la inversa y calentarla mucho más.

 

Qué hacer cuando la caldera Roca Gavina no calienta agua (detalles)

Antes de entrar en detalles, un dato importante que nos puede ayudar a comprender mejor las averías que están ocurriendo cuando la caldera Roca Gavina no calienta agua, es que la Gavina mixta puede ser una caldera instantánea o por acumulación. Las calderas por acumulación almacenan el agua caliente, pero las calderas instantáneas no la almacenan sino que la producen en el momento en que se va a usar.

Avería en el sensor de caudal de ACS

Como decíamos, los modelos de Roca Gavina que son mixtos (calefacción + agua caliente) pueden ser instantáneos, es decir, no cuentan con depósito de agua caliente. Esto significa que no almacenan el agua caliente sino que la producen en el mismo momento en que hay demanda desde la casa.

El sensor de caudal de ACS es el componente que envía la señal a la caldera de que está ocurriendo una demanda, a partir de las variaciones de caudal dentro de la instalación. Siempre que abrimos algún grifo o una ducha que esté conectada al circuito de agua caliente, se envía la orden al quemador de que prenda y caliente el agua.

Obviamente, si el sensor de caudal de ACS está averiado, no se enviará señal alguna hacia la caldera, no encenderá el quemador, y no habrá agua caliente. La solución para esto es, por supuesto, reemplazar el sensor de caudal de ACS. En la Roca Gavina, para reemplazarlo sólo hay que:

  1. Cerrar la entrada de agua caliente.
  2. Abrir grifos de agua caliente para vaciar el sistema y reducir la presión.
  3. Quitar la tapa a la caldera.
  4. Localizar el sensor de caudal de ACS (ver en el manual).
  5. Desenroscar el sensor de ACS (no confundirlo con el sensor de calefacción, que está muy cerca).
  6. Finalmente colocar el repuesto que hayamos adquirido.

El intercambiador de calor está sucio o averiado

Otro de los motivos principales que puede estar afectando cuando la caldera Roca Gavina no calienta agua, es que el intercambiador de calor esté sucio o averiado. Si ello es así, el calor generado por el quemador no puede transferirse al agua. De modo que, en estos casos, el quemador hace su trabajo, gastas el combustible, pagas la factura de gasoil, emites gases contaminantes, y todo en vano: no tienes agua caliente. El intercambiador de calor se puede limpiar o reemplazar. 

Circuitos comunicados: se mezcla el agua caliente con la fría

Si los circuitos de calefacción y de ACS están, como se dice, “comunicados”, esto significa que la válvula de 3 vías está atascada o averiada. El síntoma principal de esto es que, aunque el agua se caliente en la caldera, luego se mezcla con la fría y sale tibia o fría por los grifos. La solución es reparar o reemplazar la válvula de 3 vías.

¿Cómo resetear la caldera Gavina Confort?

Resetear (es decir, rearmar o reiniciar) la caldera Roca Gavina Confort puede ser la solución para muchos de los problemas que presenta el equipo durante su uso. Por eso es importante saber cómo resetear la caldera Gavina Confort. Se realiza de la manera más simple: solamente hay que oprimir el botón de Reset.

Otra modalidad importante de Reset en la Roca Gavina es la de restablecer los valores que trajo la caldera de fábrica. Esto se hace pulsando simultáneamente la tecla bar y la tecla radiador, y a continuación se concluye el procedimiento pulsando la tecla bar. Esto también resuelve muchas averías.

Adquiere en Suner los repuestos para caldera Roca Gavina de tu negocio

Son varios los modelos de calderas que existen dentro de la gama Gavina de la marca Baxi Roca. Debido a esto, en Suner contamos con un amplio catálogo de repuestos para Roca Gavina. Accede a nuestra tienda siguiendo uno de estos enlaces, y utiliza nuestro Buscador especializado para hallar todas las piezas de repuesto que necesite tu negocio:

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Preguntas frecuentes en el blog de Suner

¿Por qué mi caldera no calienta?

Son tantos los motivos por los que una caldera no calienta, que si quisiéramos verlos todos aquí acabaríamos llenando todo un tomo. Pero veamos de forma general y concisa los motivos por los que una caldera, aunque arranque, no calienta:

  • Si el quemador prende pero el agua no se calienta, eso puede ser síntoma de que el intercambiador de calor está averiado o está muy sucio (lleno de cal y magnesia del agua caliente). Si está sucio hay que limpiarlo, y si está averiado hay que sustituirlo por un buen recambio.
  • Es posible también que el quemador prenda, pero su combustión sea deficiente. De ese modo su poder calorífico se verá muy reducido. Además de tener la combustión deficiente, el quemador puede estar sucio, tupido o desajustado. En cualquier caso esto hay que arreglarlo pronto, porque un quemador funcionando mal consume más combustible, produce mayores facturas a pesar de su bajo rendimiento, y contamina más.
  • Si el agua de la calefacción o el ACS están siempre tibias o incluso frías, la causa de esto puede ser que la válvula de 3 ó 5 vías esté averiada, con lo que los circuitos se comunican, y el agua fría se mezcla con la que ya se ha calentado. La válvula de 3 ó 5 vías que se encuentra en tal situación requiere un reemplazo.

Ahora ya sabes. Si te preguntas: ¿Cuándo no sale agua caliente de la caldera?, la respuesta es que básicamente en cualquiera de los casos que acabamos de listar, la caldera no producirá agua caliente, o aunque la produzca, se pondrá fría o excesivamente tibia.

¿Cómo se calienta el agua en una caldera?

Dentro de un sistema de calefacción, o de calefacción y ACS (en el caso de calderas mixtas), el agua es lo que se llama un “caloportador”. Esto significa que es el agua la que transfiere el calor a la casa para calefaccionarla. Por tanto, calentar el agua es el mecanismo principal que hace posible la calefacción en sistemas de este tipo. Pero: ¿Cómo se calienta el agua en una caldera? Veamos.

El combustible (sea gas o gasoil) llega hasta el quemador. Si es gas, sólo necesita la regulación exacta, y si es gasoil necesita de un tratamiento de pulverización o gasificación. Justo antes de llegar al quemador, el combustible se combina con aire en proporción adecuada, y el quemador se encarga de producir una llama.

Está llama generada por el quemador produce un gran calor dentro de lo que se llama la “cámara de combustión”, espacio a través del cual cruza la tubería del agua. El calor se le transfiere al agua durante su tránsito por la cámara de combustión. De este modo se calienta el agua, que desde aquí se dirige a los grifos de agua caliente para su consumo, o a los radiadores para aportar calor a las habitaciones.

El ACS o agua caliente sanitaria sólo viaja en un sentido: de la caldera a los grifos. Pero el agua usada para la calefacción retorna fría a la caldera, donde vuelve a calentarse para regresar a los radiadores. Y así todo continúa en un circuito cerrado de reciclaje.

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