Hemos escrito este artículo Caldera Beretta Ciao: Problemas y soluciones, para dar detalles sobre este modelo de caldera. A pesar de ser muy buen equipo y ser muy usado, no abunda la información sobre ella, o al menos no tanto como para otras marcas o modelos. Además de algunas consideraciones generales, listaremos los principales códigos de error, sus causas y otros temas de interés.
Cómo comprender los códigos de error en la Beretta Ciao
La empresa Beretta forma parte de Riello y tiene larga experiencia en el mercado de los equipos de calefacción. Como casi todas las calderas de hoy en día, la caldera Beretta Ciao incluye un sistema de códigos de error muy claros, que permiten al usuario obtener información sobre las causas de la avería que esté presentando la caldera, así como un conjunto de soluciones.
Como todo buen técnico de calderas sabe, los códigos de error de un manual no siempre son exactos, y a veces incluso se confunden unos con otros en la práctica. A veces es difícil distinguir una solución de otra. Es necesaria la experiencia para saber cuál de las soluciones es la exacta, en especial cuando se trata de un problema simultáneo en varios componentes del equipo.
Un error A01 en la caldera Beretta Ciao, por ejemplo, indica alarma por bloqueo o avería electrónica en el módulo ACF, mientras que un error A07 o A08, por poner otro ejemplo, avisan de un exceso de temperatura y dan pistas sobre eso. Pero de ahí en adelante es necesaria la experiencia de un técnico para saber exactamente cómo solucionar la alarma por el módulo ACF o por el exceso de temperatura.
No obstante, los sistemas de código de error de manual son muy útiles como indicios o pistas. Tal como ocurre también en la mayoría de los sistemas de código de error de otras marcas, el sistema de códigos de avería de la Beretta Ciao se divide en 2 tipos de alarma o tipos de errores:
- Errores que provocan un bloqueo temporal en la caldera. Son errores que no requieren necesariamente de la intervención humana. La caldera intentará reiniciarse automáticamente. Apenas cese el problema que provocó el bloqueo, la caldera se reiniciará por sí misma y seguirá funcionando normalmente. Por ejemplo: la detección de una llama en falso provocará un bloqueo, un error A11 y un intento de reinicio. Pero en cuanto la llama logre prender realmente, la caldera proseguirá con sus funciones.
- Errores que provocan un bloqueo permanente. Son errores en procesos o componentes que requieren de la intervención humana para resolverse. Para el manual de Beretta, la necesidad de intervención humana es sinónimo de acudir a asistencia técnica, y no recomienda de ningún modo que sea el usuario quien resuelva este tipo de problemas. Ejemplos de este tipo de errores son: cuando el termostato está al límite, cuando la sonda de humos detecta un exceso de temperatura, o cuando hay averías en la tarjeta electrónica.
A los dos tipos de errores anteriores hay que añadir uno más, que es un híbrido que resulta de la combinación de ambos. Son errores que provocan un bloqueo temporal en la caldera, pero que, si no logran resolverse, se convierten en errores que provocan un bloqueo permanente. Es el caso, por ejemplo, de un exceso de temperatura en la sonda de retorno. Primero es temporal, pero si no consigue remediarse, se vuelve permanente el bloqueo hasta que se resuelva lo que provocó la sobretemperatura.
Caldera Beretta Ciao problemas y códigos de error
Para este listado de códigos de error vamos a tomar como referencia el manual del modelo Ciao Green de Beretta.
CÓDIGO |
CAUSA |
TIPO DE ALARMA |
APAGADO |
Estado apagado (OFF) |
Ninguno |
- |
Stand by |
Señal |
A01 |
Alarma de bloqueo por módulo ACF |
Bloqueo permanente |
A01 |
Alarma por avería electrónica en ACF |
Bloqueo permanente |
A02 |
Alarma por termostato al límite |
Bloqueo permanente |
A03 |
Alarma taco-ventilador |
Bloqueo permanente |
A04 |
Alarma por el presostato agua |
Bloqueo permanente |
A06 |
Avería NTC sanitario (solamente c/ conexión a calentador externo c/ sonda) |
Señal |
A07 |
Avería NTC alimentación calentamiento |
Bloqueo temporal |
A07 |
Exceso de temperatura en sonda alimentación calentamiento |
Bloqueo temporal pero después permanente |
A07 |
Alarma diferencial sonda alimentación/retorno |
Bloqueo permanente |
A08 |
Avería NTC retorno calentamiento |
Bloqueo temporal |
A08 |
Exceso de temperatura en sonda retorno calentamiento |
Bloqueo temporal pero después permanente |
A08 |
Alarma diferencial sonda retorno/alimentación |
Bloqueo permanente |
A09 |
Limpieza del intercambiador primario |
Señal |
A09 |
Avería NTC humos |
Bloqueo temporal |
A09 |
Exceso de temperatura en la sonda de humos |
Bloqueo permanente |
A11 |
Llama falsa (el quemador está apagado) |
Bloqueo temporal |
A77 |
Alarma termostato instalaciones baja temperatura |
Bloqueo temporal |
80 °C (Intermitente) |
Detención transitoria en espera de encendido |
Bloqueo temporal |
ADJ |
Calibración de servicio |
Señal |
ADJ |
Calibración del instalador |
Señal |
ADJ |
Deshollinador |
Señal |
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